Políticas de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Cero Deudas, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Solicita una evaluación de su situación financiera
  • Se comunica con nuestros asesores
  • Utiliza nuestros servicios de negociación de deudas

La información que recopilamos puede incluir: nombre completo, número de DNI, información de contacto, datos sobre sus deudas y situación financiera.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

  • Evaluar su situación financiera y elegibilidad para nuestros servicios
  • Negociar con entidades financieras en su nombre
  • Mantenerlo informado sobre el progreso de su caso
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todos los datos sensibles se transmiten a través de conexiones seguras y encriptadas.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

  • Entidades financieras para la negociación de deudas (con su consentimiento previo)
  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley

5. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733), usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Cancelar su información personal
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Revocar su consentimiento en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de última actualización.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

  • Telegram: @Adiosinfocorp
  • Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM

Última actualización: Diciembre 2025